Al realizar una compra en DECORIEM, el cliente acepta todos los términos y condiciones detallados en la descripción del producto, así como las formas de pago seleccionadas.
Debido a los costos de procesamiento de las pasarelas de pago y gastos administrativos, no realizamos reembolsos de dinero por cambios de decisión del cliente.
Solo se aceptan cambios en caso de productos dañados o con fallas de fábrica.
En estos casos, el cliente deberá contactarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, enviando evidencia (fotos o videos) al siguiente correo:
Una vez verificado el problema, se coordinará el reemplazo del producto.
No realizamos devoluciones de dinero debido a:
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